Ресурсы эффективности: владелец или управленец?

Аннотация:

Вы мечтаете быть топ-менеджером или открыть собственную аптеку? Как идти к этой цели: какое получать образование, какие нужны навыки, личностные и профессиональные качества? О том, как встать у руля аптеки или крупной аптечной сети, размышляют специалисты по кадрам и владельцы бизнеса. Личная эффективность руководителя. Харизматичность и авторитетность. «Многое в карьерном росте и социальных достижениях человека зависит от темперамента, модели семьи, воспитания, социального окружения, образования, - говорит социальный психолог Юлия Ольховская. - Почему одни позиции руководителя (топ-менеджера) достигают почти стихийным образом, а некоторым необходимо приложить максимум усилий, пройти все ступени карьерной лестницы, дождаться благоприятной ситуации, завоевать доверие начальников? Чтобы легко стать руководителем, нужно обладать сочетанием задатков и определенных психологических качеств». Независимо от стиля руководства, который практикует сам руководитель, он должен обладать таким качеством, как гибкость. Гибкость позволяет нужным образом воздействовать на разных людей, а также видеть неординарные решения в конфликтных ситуациях. В практике Юлии встречались люди, которым для того, чтобы стать хорошими руководителями, не хватало всего лишь одного - гибкости. Инертность, некоторая зашоренность сознания мешают руководителю выбрать верную стратегию управления, делают ригидным к любым изменениям, происходящим в коллективе. Отсутствие гибкости мешает также правильному принятию решений в сложных, неоднозначных или конфликтных ситуациях: человек выбирает то решение, которое ему привычнее или с которым он будет чувствовать себя спокойно и комфортно. Авторитарный или демократичный? «Следующими, не менее важными качествами руководителя являются харизматичность и авторитетность. Если харизматичность в большей степени относится к эмоционально-личностным свойствам человека, то авторитетность - это осведомленность и компетентность в профессиональных вопросах, - продолжает Юлия. - Руководитель может воздействовать на своих сотрудников посредством личной харизмы (яркости, внутреннего обаяния) или профессиональных знаний, опыта и образования. Если эти качества соединяются в одном человеке, то такой руководитель становится успешным и эффективным». Можно выделить два типа руководителей: первый тип достигает определенных успехов посредством полученного образования и навыков, разностороннего опыта в своей сфере, второй - руководит аптечным коллективом посредством своего личного обаяния, умения заражать идеями. Однако не только личные качества, но и умение выбирать нужный стиль руководства (лидерства) в зависимости от каждой конкретной ситуации, будь то start-up, этап активного освоения рынка или ситуация кризиса, определяют успешность руководителя. Несмотря на то что чаще всего максимально удобным и действенным оказывается авторитарный стиль управления, который позволяет доминировать и держать под контролем все бизнес-процессы, происходящие в компании, важно не забывать, в какой сфере работает руководитель. «Авторитарный стиль руководства в чистом виде противопоказан в творческих сферах, так как он убивает инициативность сотрудников, как следствие, может приводить к стагнации и неконкурентоспособности компании, - продолжает Юлия. - Но практикуемый в частном и малом бизнесе дружеский стиль управления может оказаться неэффективным в ситуации быстрого развития и оперативного принятия решений». Психология руководителя, владеющего собственным аптечным бизнесом, и наемного руководителя различается кардинально. Есть категория руководителей, которые, проделав определенный карьерный и профессиональный путь в компании и заняв должность генерального директора, на этом и останавливаются. Способным воздействовать на людей и хорошо организовывать процесс внутри компании комфортнее и спокойнее оставаться на позиции нанятого сотрудника. «У владельца бизнеса значительно возрастает персональная ответственность перед привлекаемыми сотрудниками, партнерами, перед собственным делом», - говорит Юлия. Для открытия собственного бизнеса мало быть просто хорошим руководителем.

Авторы:

Издание: Новая аптека Эффективное управление
Год издания: 2013
Объем: 5с.
Дополнительная информация: 2013.-N 11.-С.59-63. Библ. 0 назв.
Просмотров: 41