Анкетирование удовлетворенности пациентов стационарным психиатрическим лечением во Франции и в России

Аннотация:

Представлен обзор исследований по вопросам анкетирования удовлетворенности стационарных психиатрических пациентов и их родственников во Франции и России. На основании данных кросс-культурного сравнения подходов к разработке рекомендаций по оптимизации стационарной психиатрической помощи предлагаются направления углубленного сравнительного исследования организации психиатрической помощи в целом. В настоящее время не существует единства в подходах к изучению измерения удовлетворенности психиатрических пациентов стационарным лечением, одного из важных показателей качества помощи. В разных странах используются: The Client Satisfaction Questionnaire (CSQ-8; CSQ-18), The Psychiatric Care Satisfaction Questionnaire, The Ward Atmosphere Scale, The Inpatient Evaluation of Service Questionnaire, The Self-Rating Questionnaire, The Verona Service Satisfaction Scale, The Vienna Patient Satisfaction Inventory, The Client's Assessment of Treatment Scale, The Patient Doctor Relationship Questionnaire, The Survey of Healthcare Experiences of Patients (inpatient version) и др. Более высокая удовлетворенность стационарным лечением отмечена у пациентов с аффективными психозами и менее высокая — при шизофрении, паранойе и антисоциальных расстройствах личности. Пациенты с более выраженным клиническим улучшением имеют более позитивные ретроспективные суждения. Их удовлетворенность оказываемой помощью объясняется длительностью лечения, возрастом, социально-экономическим статусом и предшествующими ожиданиями, выраженностью негативной симптоматики и уровнем когнитивного функционирования.

Авторы:

Издание: Психическое здоровье
Год издания: 2015
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2015.-N 11.-С.40-46. Библ. 55 назв.
Просмотров: 36