Обучение пациентов и их родственников: практический опыт взаимодействия врачей и медсестер

Аннотация:

Важно обучать и самого пациента, и его представителя. Выбор члена семьи больного для контактов с медперсоналом позволит сэкономить рабочее время на беседы с родственниками. Индивидуальный план обучения пациента должен быть в истории болезни. Пометки в нем о проведенных консультациях позволят избежать дублирования работы коллег. Чтобы санпросветработа была слаженной, в каждом отделении у врачей и медсестер должны быть уполномоченные по обучению, а также общебольничный координатор этой работы. В рамках подготовки к международной сертификации JCI администрация Больницы скорой медицинской помощи г. Набережные Челны (далее - БСМП) подробно изучила и внедрила требования стандарта PFE (Patient and Family Education) - обучение пациентов и их семей. И хотя немногие российские медицинские организации сертифицируются по международным стандартам, опыт БСМП будет полезен всем, кто стремится упорядочить санпросветработу с населением, наладить взаимодействие врача и медсестры в этой области. По принципам стандарта PFE медорганизация должна:-определить темы, важные для всех участников сан-просветработы, и специфичные - в зависимости от заболевания; обеспечить индивидуальный подход к каждому обучающемуся; -наладить взаимодействие сотрудников в санпросвет-работе; -контролировать эффективность обучения; обеспечить преемственность между организациями в ведении пациента после выписки. Стандарты Объединенной международной комиссии -Joint Commission International (JCI) - признаны во всем мире и включают требования к качеству и безопасности медицинской помощи. Рассмотрим, как эти принципы реализуются на практике в БСМП. Разделение тем на общие и специальные. По стандарту PFE в обучение пациента и его семьи должны обязательно входить вопросы безопасного применения медикаментов, питания, лечения боли, реабилитации. Специалисты БСМП учли эти темы, а также сформулировали и другие, которые рекомендуются к изучению всем пациентам, независимо от профиля заболевания. Составили список тем (приложение 3): - «Права пациента и его представителей»; - «Диетическое питание»; - «Безопасное использование медикаментов»; - «Контроль боли»; - «Реабилитация»; - «Религиозное сопровождение»; - «Правила внутреннего распорядка». Все пациенты, поступающие в больницу и согласившиеся на обучение, а также их представители проходят занятия на эти темы. Обучение проводится в большом зале, чтобы охватить максимально возможное количество слушателей.

Авторы:

Издание: Главная медицинская сестра
Год издания: 2016
Объем: 12с.
Дополнительная информация: 2016.-N 9.-С.26-37. Библ. 0 назв.
Просмотров: 120