СИСТЕМА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ В ОЦЕНКАХ ПАЦИЕНТОВ

Аннотация:

Информированность населения о существе работы системы обязательного медицинского страхования (ОМС) остается невысокой. Целью исследования явилось изучение мнения жителей Московской области о системе. Социологический опрос проводился по стандартной методике с использованием специально разработанной авторами анкеты. Общественное мнение изучалось в 2013 г. (584 респондента) и 2017 г. (709 респондентов) среди посетителей медицинских организаций. По данным анкетирования, доля положительно ответивших на вопрос о том, знают ли они, в какой страховой компании застрахованы, несколько возросла в 2017 г., однако каждый тринадцатый ответил на него отрицательно. Только каждый шестой обращается в страховую компанию в случае возникновения проблем в получении медицинской помощи. Правом выбора страховой компании, медицинской организации и врача воспользовались в обоих опросах от 17 до 22%. В 2013 г. 20% респондентов никуда не обращались в связи с отсутствием проблем при получении медицинской помощи. В 2017 г. отмечен рост на 35% обращений в администрации медицинских организаций. Также возросло число обращений в страховые медицинские организации и фонды обязательного медицинского страхования (на 13 и 27% соответственно). Доля респондентов, положительно ответивших на вопрос о том, принуждали ли их оплачивать медицинские услуги неофициально, снизилась за 4 года на 18% и составила всего 12,6%. Таким образом, с одной стороны, работа по информированию населения о происходящих изменениях в системе здравоохранения, включая расширение прав граждан, недостаточна. С другой стороны, граждане в ряде случаев не заинтересованы в получении необходимой информации, игнорируя ее, вплоть до наименования СМО, указанного на полисе ОМС.

Авторы:

Издание: Проблемы социальной гигиены и история медицины
Год издания: 2020
Объем: 6с.
Дополнительная информация: 2020.-N 2.-С.178-183. Библ. 17 назв.
Просмотров: 20