Какие задачи поручить организационно-методическому кабинету, чтобы повысить качество сестринской медпомощи. Опыт, как спланировали.

Аннотация:

Предлагаем инструкцию, как спланировать работу организационно-методического кабинета в клинике, чтобы повысить качество сестринской помощи. Опытом делится старшая медсестра методкабинета в госпитале ветеранов войн. Медсестры учреждения получили статус «Московская медицинская сестра» и вошли в тройку лидеров во всероссийском конкурсе на лучшего специалиста со средним медобразованием. Образцы тестов и практических документов прилагаются. Определять пробелы в знаниях и умениях. Одна из главных задач организационно-методического кабинета - определять пробелы в знаниях и умениях сотрудников, чтобы повышать их профессиональный уровень. Для определения пробелов используем два инструмента: тестовый контроль знаний и внутренний аудит. Тестовый контроль. Разработали тесты двух уровней, в каждом по 15 вопросов, в основном про санэпидрежим и профилактику ИСМП. Тесты первого уровня применяем для молодых специалистов, которые приходят на работу в госпиталь. Тести-рование позволяет определить, базовый уровень знаний, полученный в колледже. Второй уровень тестов - для действующих сотрудников и специалистов со стажем, которые трудоустраиваются к нам на работу. Вопросы в тестах сложнее, так как специалисты с опытом должны иметь определенный багаж знаний и уметь принимать решения в нестандартных ситуациях. По результатам тестов даем рекомендации специалисту и старшей медсестре отделения, в которое специалист трудоустраивается или в котором работает, как восполнить пробел в знаниях. Спустя время специалиста тестируем повторно, чтобы определить, удалось ли ему повысить уровень знаний. Аудит качества и безопасности меддеятельности проводим комиссионно, на основании внутреннего приказа главврача по графику. В рамках аудита старшие медсестры делают административные обходы и перекрестные проверки по чек-листам, которые мы разработали (приложение 1). Обучать сестер и помогать с аккредитацией. Обучение. Чтобы повысить компетенции медсестер, проводим теоретические занятия и отрабатываем практические навыки на симуляторах, которые имеются в госпитале. Практикуемся в сестринских манипуляциях, сердечно-легочной реанимации.Обучение подстраиваем под актуальные запросы. Так, в ноябре 2022 года сделали упор на отработку навыков тактической медицины, в конце 2021 года - отрабатывали навыки базовой сердечно-легочной реанимации. Ежегодно проводим конкурс профессионального мастерства. Этапа три: тестирование, оценка практических навыков и творческое задание. Материально-техническое сопровождение обеспечивает методический кабинет. Помощь с аккредитацией и аттестацией. Чтобы специалистам было проще разобраться в вопросах аккредитации и аттестации, информируем медперсонал госпиталя об изменениях в нормативных документах по этим вопросам. На общегоспитальных конференциях разъясняем, как изменили требования к оформлению документов и их подаче в аккредитационный центр или аттестационную комиссию. Чтобы информация лучше усвоилась, готовим небольшую презентацию, которую выкладываем в чаты заведующих отделениями, старших медсестер, сотрудников конкретного отделения. По запросу сотрудников несколько раз проводили дополнительные занятия по вопросам аккредитации. На них разбираем, какие документы необходимо собрать для периодической аккредитации по последним правилам, как работать с личным кабинетом медработника в ФРМР и на портале НМО. Показываем, как создать кабинет, как внести баллы, которые получили на аккредитованном мероприятии. Поясняем, как внести данные о прохождении аккредитации. Разрабатывать СОПы и протоколы. Невозможно подготовить СОПы сразу на все манипуляции: объем работы слишком большой. Поэтому мы определяем приоритетные для себя вопросы и манипуляции, делаем документы по ним. Привлекаем профильных специалистов: медработников отделений физиотера пии, лабораторной диагностики, рентгенологии. Образец СОПа «Порядок надевания и снятия памперса взрослому пациенту в положении лежа» найдете в приложении 3. Также в текущем режиме мы пересматриваем утвержденные ранее СОПы, если что-то меняется в нормативных документах или выходят новые приказы. Оформляем все СОПы по единой форме. Получить доступ к СОПам, которые утвердили, сотрудники могут через сетевую папку. Она есть на рабочем столе в каждом компьютере. Организовать работу студентов и волонтеров С 2022 года проводим ознакомительные экскурсии студентам первого курса медколледжа, у которого являемся основной базой для прохождения практики. Такие экскурсии помогают студентам поближе узнать медорганиза-цию, в которую они придут на практику. Также старшая медсестра оргметодкабинета распределяет по отделениям студентов, которые пришли на практику, организует экскурсии в профильные отделения и контролирует, как проходит практика. Таким образом, главная медсестра не отвлекается от профессиональных обязанностей. На текущий момент провели три экскурсии, которые в среднем длились два с половиной часа. У студентов-медиков с 2022 года дуальное обучение. Теорию они осваивают на базе колледжа, а закреплять знания на практике приходят в медучреждения. Например, студенты прошли модуль инфекционной безопасности, а затем пришли на один или два дня в госпиталь - посмотреть, как ее обеспечивают на практике. Нашему госпиталю с 2022 года активно помогают волонтеры из медкласса школы в Некрасовке. Это дети, которые планируют поступать в медвуз, поэтому хотят узнать устройство медорганизации. Мы заключаем с ними индивидуальные договоры с согласия родителей. Дети приходят в свободное время и выполняют работу, для которой не нужны особые навыки. В нашем госпитале в основном лежат пациенты старшей возрастной группы, которым зачастую не хватает внимания. Волонтеры-школьники дают им радость общения и всегда готовы выслушать пациента и оказать ему посильную помощь

Авторы:

Издание: Главная медицинская сестра
Год издания: 2023
Объем: 14с.
Дополнительная информация: 2023.-N 2.-С.48-61. Библ. 0 назв.
Просмотров: 20