Оценка населением качества и доступности паллиативной медицинской помощи в 2021—2022 гг.

Аннотация:

Совершенствование паллиативной медицинской помощи должно осуществляться на основании оценки важности элементов ее оказания с точки зрения пациентов и их ближайшего окружения. Российская Федерация — одна из немногих стран, где эта задача поставлена и решается на государственном уровне. Цель исследования. Оценить субъективное восприятие удовлетворенности оказанием паллиативной медицинской помощью ее получателями, их родственниками и законными представителями для реального понимания результативности предпринимаемых государством усилий по совершенствованию этого вида помощи. Материалом для анализа явились результаты социологического опроса пользователей паллиативной медицинской помощи старше 18 лет; родственников и законных представителей взрослых (старше 18 лет) пациентов, нуждающихся в оказании паллиативной медицинской помоши; родственников и законных представителей детей (до 18 лет), нуждающихся в оказании паллиативной медицинской помощи. Опрос проведен в сентябре—октябре 2022 г. и сентябре— октябре 2021 г. методом личных интервью по месту жительства представителей данных целевых групп и в медицинских организациях, оказывающих паллиативную медицинскую помощь. В результате количество респондентов, у которых были проблемы с получением рецептов, уменьшилось в 3,5 раза по оценке взрослых пациентов. Результаты опроса родственников детей-пациентов показали, что на 27,9% увеличилась потребность в выписке рецептов, и при этом 84,4% респондентов из тех, кому потребовался рецепт, получили его беспрепятственно. Позитивную динамику исследование зафиксировало и в вопросе своевременного оказания помощи детям-пациентам по купированию болевого синдрома при поступлении ребенка в медицинскую организацию. По субъективной оценке респондентов, оперативность купирования болевого синдрома выросла в 1,5 раза. Значительно улучшилась ситуация и с проблемой информирования пациентов о порядке обеспечения медицинскими изделиями на дому, число таких респондентов увеличилось в 2022 г. до 75,6%. Несколько снизилось число респондентов из группы родственников пациентов-детей, которых медицинский персонал информировал по этой теме. Это означает, что необходимо продолжать специальную разъяснительную работу с медицинскими работниками, занятыми в сфере оказания паллиативной медицинской помощи, о важности правильной и полноценной коммуникации с пациентами и их законными представителями по всем аспектам лечебного процесса и прав пациентов на доступные им социальные льготы. Выводы. В целом результаты опроса получателей паллиативной медицинской помощи показывают не только сохраняющуюся достаточно высокой оценку удовлетворенности респондентов оказываемой паллиативной медицинской помощью, но и ее рост в группе взрослых пациентов и в группе родственников взрослых пациентов. Важность оказания паллиативной медицинской помощи подтверждается оценками субьективного физического и духовно-психологического состояния пациентов. Особенно необходимо усилить внимание к созданию условий, при которых лица, ее получающие, будут ощущать себя полноценными членами общества. Результаты исследования должны помочь специалистам, принимающим участие в организации и оказании медицинской паллиативной помощи, разработать систему мероприятий по ее совершенствованию в Российской Федерации.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2023
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2023.-N 9.-С.11-17. Библ. 25 назв.
Просмотров: 21