Перспективы айтрекинга в управлении потоками пациентов в медицинских организациях

Аннотация:

Перспективы использования ланных окулографического исследования в управлении потоками пациентов в системе здравоохранения связаны с главным преимуществом айтрекинга — возможностью экстериоризации ранее незаметных сознательных и бессознательных эффектов и механизмов направленности и концентрации зрительного внимания, что, в свою очередь, способствует более целостному формированию представлений о восприятии зрительной информации в условиях пребывания человека в различных пространствах. Цель исследования. Установить особенности окуломоторной активности пациентов при маршрутизации по зданию медицинской организации и определить возможные пути совершенствования навигационных и информационных элементов системы визуализации. В окулографическом исследовании приняли участие 52 добровольца, которым при входе в здание устанавливали авторское устройство для окулографического исследования, проводили калибровку параметров, фоновую запись, проверку соединений и после этого выдавали задание по нахождению трех объектов в здании медицинской организации. Полученные данные видеоокулографии визуализировались методом наложения изображений окулографической камеры на фронтальную камеру и оформлялись в виде карт перемещения взгляда, тепловых карт, туманных карт и карт анализа зон интереса. В результате проведенное экспериментальное исследование подтвердило гипотезу о том, что в зданиях медицинских организаций имеются точки пространства коммуникационных помещений, в которых фиксируются (по сравнению с другими областями визуализации) изменения поведенческих паттернов и нервно-психической активности, проявляющиеся повышением амплитуды горизонтальных и вертикальных движений глаз, числа и продолжительности макросаккад и фиксаций взгляда, аффективными дилатациями диаметра зрачка. Заключение. Наиболее амплитудные когнитивные показатели восприятия визуальной информации устанавливаются в вестибюле и точках ветвления маршрутов. Информационные элементы систем визуализации, не являющиеся релевантными для пациентов медицинских организаций в данных точках пространства, потенцируют удлинение адаптационной реакции на визуальную среду коммуникационных пространств объектов здравоохранения. Полученные в ходе исследования результаты могут использоваться в рамках разработки стратегии эффективного управления потоками пациентов в медицинских организациях.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2023
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2023.-N 9.-С.18-24. Библ. 9 назв.
Просмотров: 12