Менеджмент качества - тренд эффективного здравоохранения. Как Росздравнадзор проверяет качество оказания медпомощи и какие нарушения находит

Аннотация:

В 2023 году Росздравнадзор провел 99 плановых и 3600 внеплановых проверок. В ходе проверок оценивали соблюдение обязательных требований и ориентировались на индикаторы риска нарушений. Основные нарушения, которые выявляют в ходе внеплановых проверок, связаны с маршрутизацией пациентов, этапностью и преемственностью медпомощи. В поликлиниках низкое качество диспансеризации, в стационарах проблемы с исполнением порядков оказания медпомощи. В областных и краевых медорганизациях наблюдается недостаточная работа главных внештатных специалистов-кураторов. Количество обращений граждан по вопросам качества медпомощи уменьшилось на 2,6 процента - впервые за несколько лет. Этого добились благодаря внедрению практик по работе с обращениями. Как Росздравнадзор оценивает качество оказания медпомощи: Ведомство проводит плановые, внеплановые проверки и профилактические визиты. Сейчас действует мораторий на плановые проверки большинства медорганизаций. Проверяют только клиники с высоким и крайне высоким риском причинения вреда - это менее 1 процента от всех медорганизаций. Чем выше уровень риска, тем чаще проверки. В 2023 году провели 99 плановых и 3600 внеплановых проверок. Причины плановых проверок - рост показателей общей смертности, смертности от болезней системы кровообращения и злокачественных новообразований, а также рост числа обращений граждан.

Авторы:

Издание: Управление качеством в здравоохранении
Год издания: 2024
Объем: 6с.
Дополнительная информация: 2024.-N 1.-С.3-8. Библ. 0 назв.
Просмотров: 16