Мотивация административного и врачебного персонала в медицинском учреждении: сходства и различия

Аннотация:

Одним из основных ресурсов успешного развития системы здравоохранения остается кадровый потенциал, а именно специалисты высокой квалификации, заинтересованные в повышении качества медицинской помощи и, как следствие, в повышении показателей здоровья населения. Мотивация медицинского и административного персонала является связующим звеном в развитии качества и безопасности медицинской деятельности. Цель исследования. Выявить и проанализировать мотивационные факторы у врачей и сотрудников административного звена, работающих в одном медицинском учреждении. Разработана анкета для персонала с учетом актуальных мотивационных подходов в учреждении. В анонимном анкетировании приняли участие врачи поликлинического отделения (n=20) и сотрудники административных подразделений (n=20) ФГБНУ «Научный центр неврологии». Статистическая обработка данных проведена с использованием программы IBM SPSS Statistics 22. В результате по итогам опроса получено 40 анкет. Результаты в группах врачей и других специалистов различались по всем вопросам (р<0,001). Для сотрудников без медицинского образования приоритетными факторами являются материальное вознаграждение, улучшение условий труда (кабинет, рабочее место, оснащенность техникой). Для сотрудников с медицинским образованием наряду с материальным поощрением важными являются авторитет и статус учреждения, в котором они работают. Заключение. Регулярный анализ мотивирующих и демотивирующих факторов у сотрудников учреждения необходим в целях повышения продуктивности работы медицинского и административного персонала и профилактики профессионального выгорания. Проведение подобных исследований дает основания для корректировки и разработки новых мотивационных программ с учетом интересов обеих групп, в совокупности работающих для достижения общих целей и повышения престижа медицинского учреждения.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2024
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2024.-N 2.-С.15-21. Библ. 16 назв.
Просмотров: 11