Тренинг межведомственной коммуникации врачей — судебно-медицинских экспертов

Аннотация:

Цель работы: Выявление основных коммуникативных проблем, с которыми сталкиваются судебно-медицинские эксперты и специалисты во время межведомственного взаимодействия, и разработка предложений по их преодолению. Для достижения цели исследования был использован комплексный подход, включающий проведение качественного фокус-группового опроса врачей — судебно-медицинских экспертов и ординаторов. Определены основные коммуникативные проблемы и сформулированы предложения по их устранению, обозначены виды коммуникационных тренингов по межведомственному взаимодействию. Общение представляет собой важнейшую составную часть жизни человека и является сложным психологическим феноменом, имеющим свою структуру, функции и особенности. В ходе общения осуществляются передача сообщения, восприятие и понимание людьми друг друга, координация и оценка взаимодействия. Общение начинается с контакта, который можно характеризовать и как процесс, и как акт взаимодействия. В современных условиях резко возросло внимание к такому социальному феномену, как коммуникация. По мнению Ф.И. Шаркова, «под коммуникацией в широком смысле понимаются и система, в которой осуществляется взаимодействие, и процесс взаимодействия, и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию». Коммуникация судебно-медицинских экспертов со специалистами медицинского и немедицинского направления играет ключевую роль в разработке точных и надежных судебно-медицинских экспертиз. Коммуникативные проблемы внутри данных профессиональных групп могут негативно сказываться на профессиональных отношениях, влиять на качество работы, рабочую атмосферу. Игнорирование умения коммуницировать со специалистами иных ведомств может быть причиной несогласованности при выполнении общих задач. Поэтому важно, чтобы судебно-медицинские эксперты владели навыками коммуникации, знали и понимали стратегию и тактику действий в работе межфункциональной команды, для которой характерны низкая взаимозаменяемость специалистов, узкий диапазон функциональной деятельности каждого участника, ограниченные организационные возможности, четко определенная зона ответственности и зона принятия решений, система подчинения. Цель работы — выявление основных коммуникативных проблем, с которыми сталкиваются судебно-медицинские эксперты и специалисты во время межведомственного взаимодействия, и разработка предложений по их преодолению.

Авторы:

Издание: Судебно-медицинская экспертиза
Год издания: 2024
Объем: 5с.
Дополнительная информация: 2024.-N 2.-С.57-61. Библ. 8 назв.
Просмотров: 7