Анализ источников формирования рисковых событий в аптечных организациях и психология поведения руководителя при принятии управленческих решений в условиях риска

Аннотация:

Введение. B аптечных организациях процесс управления рисками включает следующие процедуры: определение цели, анализ причин и предвидение предпринимательских рисков (ПР), позволяющие выявить рисковые ситуации и принять меры, направленные на их устранение. B системе риск-менеджмента аптечных организаций важное значение имеет психология поведения руководителей при принятии управленческих решений в условиях риска и факторы, ее определяющие. Цель исследования - установление основных причин возникновения ПР и характеристика психологических аспектов поведения руководителя аптечной организации при принятии управленческих решений в условиях риска. Материал и методы. Объектом исследования являются рисковые события в аптечных организациях выявленные в процессе опроса руководителей (n=70). Были использованы следующие научные методы: контент анализ, информационно-аналитические, социологический, маркетинговые. Специфика предложенной методики заключается в том, что она позволяет по итогам проведенной оценки определить уровень исполнения перечня мероприятий по снижению рисков или их исключению, что в итоге дает возможность сделать заключение об эффективности сложившейся в аптечной организации системы управления рисками. Результаты. B ходе социологического опроса руководителей из всего многообразия существующих ПР в аптечных организациях нами были установлены наиболее часто встречающиеся ПР и психологические аспекты поведения руководителя аптечной организации при принятии управленческих решений в условиях рисковых событий. Выявлено, что руководители довольно четко определяют характер и состав возникающих в процессе деятельности AO рисковых ситуаций и реально оценивают их последствия. Кроме того, они предпринимаютусилия по выработке мер, способствующих сокращеню числа рисковых ситуаций и снижению их отрицательных последствий. Вместе с тем, поведение руководителей AO в области риск-менеджмента существенно варьирует, поскольку формируется под воздействием факторов, как объективного, так и субъективного характера. Тем самым возрастает роль психологических аспектов процесса управления рисками и значение соответствующих качеств и характеристик лиц, принимающихуправленческие решения. Заключение. Управление рисками на основе результатов оценки эффективности сложившейся в аптечной организации системы риск-менеджмента по рассчитанному значению конкретных показателей позволяет определить положение, в котором организация находится в данный момент, а также доказывает, что личное участие руководителя в профилактике рисковых ситуаций является важным рычагом укрепления конкурентных преимуществ каждой конкретной организации и снижения числа рисковых ситуаций.

Авторы:

Издание: Фармация
Год издания: 2024
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2024.-N 4.-С.43-49. Библ. 19 назв.
Просмотров: 4