СПОСОБНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ СЕСТРИНСКОГО ДЕЛА И РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЕСТРИНСКИХ СЛУЖБ УПРАВЛЯТЬ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ СТРЕССАМИ

Аннотация:

Проблема конфликтов и стрессов в коллективах не перестает быть актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Bce большее значение приобретают прикладные аспекты — теория и практика разрешения конфликтов и снятия стрессовых ситуаций. Цель. Изучить способность специалистов сестринского дела и руководителей сестринских служб терапевтического и хирургического отделений управлять конфликтными ситуациями и профессиональными стрессами. Результаты. Проведена оценка уровня конфликтности и профессионального стресса сестринского персонала терапевтического и хирургического отделений, изучены способность специалистов и руководителей сестринских служб находить эффективные решения в конфликтных ситуациях и возможности в преодолении стрессов, проведена оценка уровня потребности специалистов сестринского дела в получении психологической помощи. Заключение. Профессиональная деятельность специалистов сестринского дела предполагает эмоциональную насыщенность и наличие факторов, вызывающих стресс. При напряженном ритме работы, интенсификации труда сестринского персонала часто ведет к повышенному напряжению, возникновению синдрома эмоционального выгорания, при котором наблюдаются нарушения отношений с другими людьми и излишняя конфликтность.

Авторы:

Издание: Медсестра
Год издания: 2024
Объем: 10с.
Дополнительная информация: 2024.-N 8.-С.42-51. Библ. 3 назв.
Просмотров: 3