Тенденции развития досудебного урегулирования споров в сфере отношений по оказанию платныхмедицинскихуслуг по психиатрии-наркологии

Аннотация:

Наличие стратегических документов, таких как Стратегия государственной антинаркотической политики Российской Федерации на период до 2030 года , Концепция сокращения потребления алкоголя в Российской Федерации на период до 2030 года и на дальнейшую перспективу и иных свидетельствует об особой актуальности для государства общественных отношений, входящих в предмет психиатрии-наркологии. B соответствии со ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-?3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»3 граждане имеют право на получение платных медицинских услуг за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования. Оказание платных медицинских услуг возможно в сфере психиатрии-наркологии. B ряде случаев в связи с оказанием указанных медицинских услуг между медицинской организацией и пациентом возникают юридические конфликты, досудебные способы разрешения которых предлагается обсудить в рамкахданной статьи. Под юридическим конфликтом в сфере отношений по оказанию платных медицинских услуг понимается гражданско-правовой конфликт между участниками отношений по оказанию платных медицинских услуг, представляющий собой открытое противоборство между субъектами данных отношений.Анализ материалов судебной практики показал, что вкачестве основных причин конфликтов между медицинскими организациями и пациентами в целом выступают следующие: вопрос об оплате платных медицинских услуг, а также неоказании или оказании медицинских услуг ненадлежащего качества. Нами были выявлены следующие причины возникновения юридических конфликтов в сфере отношений по оказанию медицинских услуг по психиатрии-наркологии: в связи с отсутствием результата оказанной услуги , нарушением сроков оказания платных медицинских услуг , оспариванием невозможности получения медицинской услуги в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и другие. Юридические конфликты в сфере отношений по оказанию платных медицинских услуг, в том числе в сфере психиатрии-наркологии, обладают следующими специфическими особенностями: а) доминирующей является конструктивная (позитивная) функция юридического конфликта, как позволяющая обеспечить сохранение и укрепление здоровья человека, предупреждение и лечение болезней; б) особая публичная значимость, так как объектом конфликта [являются конституционно значимые ценности — жизнь и здоровье человека; в) возможность взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; г) необходимость разрешения возникающих юридических конфликтов в максимально сжатые сроки с целью скорейшего устранения негативных последствий неоказанной или не надлежащим образом оказанной платной медицинской услуги и восстановления здоровья гражданина; д) в случае разрешения юридического конфликта, связанного с неоказанием или ненадлежащим оказанием платных медицинских услуг посредством вмешательства третьей стороны имеется необходимость в получении экспертного заключения для проверки соответствия оказанной платной медицинской услуги установленным требованиям. B сфере отношений по оказанию платных медицинских услуг выделяются следующие механизмы разрешения юридических конфликтов: 1) самими участниками юридического конфликта (переговоры, претензионный порядок); 2) посредством вмешательства третьей стороны. Разрешение юридического конфликта самими его участниками позволяет не только разрешить юридический конфликт с учетом интересов каждой стороны, но и урегулировать его в максимально сжатые сроки, а в большинстве случаев — избежать репутационных потерь медицинскими организациями, связанных с распространением информации о возникшем споре, и сохранить их деловую репутацию. Из приведенных способов разрешения юридического конфликта сами участники такого конфликта в сфере психиатрии-наркологии могут осуществить переговоры либо применить претензионный порядок.

Авторы:

Издание: Наркология
Год издания: 2024
Объем: 3с.
Дополнительная информация: 2024.-N 12.-С.98-100. Библ. 0 назв.
Просмотров: 3