Опыт бережливых технологий по сокращению времени отбора пациентов для лечения в амбулаторных отделениях медицинской реабилитации

Аннотация:

Анализ возможностей применения бережливых технологий для совершенствования деятельности отделений медицинской реабилитации поликлиник является актуальной задачей организаторов здравоохранения и специалистов в области восстановительного лечения. Цель исследования. Выполнить анализ текущих проблем и определить механизмы совершенствования процесса первичного отбора пациентов для лечения в отделении медицинской реабилитации с помощью инструментов бережливого производства. Источником информации для изучения организации процесса первичного отбора пациентов на медицинскую реабилитацию были анкеты «Лист проблем и предложений Кайдзен», заполненные сотрудниками поликлиники (n=47), хронометражные карты (n=90). Определяли время протекания процесса, время создания потока ценности, тип производственных потерь. В результате внедрение бережливых технологий в деятельность отделения медицинской реабилитации позволило устранить производственные потери при первичном отборе пациентов с дегенеративными заболеваниями позвоночника на восстановительное лечение, сократить время протекания процесса с 4094,9±156,3 до 2301,14±1 34,6 с (р<0,01), увеличить время создания потока ценности с 47,4 до 97,3% (х2=62,0; р<0,01), уменьшить время первичного отбора пациентов с 2390,9±16,7 до 1200,8+17,3 с (р<0,01). Заключение. Внедрению бережливых технологий в процесс первичного отбора пациентов для лечения в отделении медицинской реабилитации способствовали управление потоками пациентов; модернизация медицинской информационной системы в соответствии с целевыми задачами; перераспределение функциональных обязанностей между врачом и медицинской сестрой с выравниваем их нагрузки; устранение производственных потерь; стандартизация рабочего процесса; повышение качества и доступности медицинской реабилитации в амбулаторных условиях.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2025
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2025.-N 1.-С.30-36. Библ. 14 назв.
Просмотров: 0