Отношение врачей и пациентов к телемедицинским технологиям при оказании первичной медико-санитарной помощи

Аннотация:

Одним из ключевых компонентов, влияющих на успешность интеграции телемедицинских услуг в повседневную клиническую практику, является отношение и восприятие медицинскими работниками и пациентами данных технологий. Цель исследования. Изучить отношение врачей и пациентов к возможности применения телемедицинских технологий при оказании первичной медико-санитарной помощи. Исследование проведено с использованием метода анкетирования посредством специально разработанного опросника, состоящего из двух блоков. Вопросы направлены на выяснение основных аспектов оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий в формате «врач—пациент» и реализации технологии удаленного мониторинга пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями, а также общей характеристики респондентов. Для статистической обработки полученных данных использовали пакет программ Statistica for Windows version 10.0 и R-studio. В результате базой исследования была ГБУЗ «ГП №218 ДЗМ». В исследовании приняли участие пациенты старше 18 лет (n=395) и врачи-терапевты участковые (n=44). По мнению 44,1% пациентов и 65,9% врачей, качество оказания медицинской помощи при проведении телемедицинских консультаций значительно ниже качества медицинской помощи при очном приеме врача. Наиболее распространенными факторами, снижавшими качество телемедицинских консультаций, по мнению специалистов, являлись отсутствие возможности физикального осмотра пациента (81,8%, n=36), технические сбои и проблемы со связью (40,9%, n=18), различия в качестве оборудования, используемого пациентами при проведении консультаций (25,0%, n=11), и вопросы идентификации пациента (22,7%, n=10). Наиболее распространенными факторами, по мнению пациентов, являлись технические сбои, проблемы со связью (44,7%, n=167), невозможность проведения полноценного осмотра врачом (42,5%, n=159), плохое качество оборудования (18,7%, n=70), а также низкие функциональные и технические возможности (18,4%, n=69), что аналогично факторам, перечисленным врачами. Заключение. Исследование позволило выявить ограничения, сдерживающие применение телемедицинских технологий при оказании первичной медико-санитарной помощи, устранение которых ускорит развитие данных технологий.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2025
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2025.-N 1.-С.37-43. Библ. 23 назв.
Просмотров: 1