Динамика показателей оценки качества паллиативной медицинской помощи пациентами: исследование 2021—2024 гг.

Аннотация:

Цель исследования. Оценить динамику субъективного восприятия удовлетворенности качеством паллиативной медицинской помощи (ПMП) в период реализации плана мероприятий по ее совершенствованию.Материалы и Методы. Материалом для анализа были результаты социологического опроса пациентов — пользователей ПMП, их родственников/законных представителей, оказывающих ПMП в 2021—2024 гг. Проведен расчет как индивидуальных, так и комплексных показателей, характеризующих качество ПMП, для последующего анализа их динамики. Результаты. B результате опроса, при личном интервью участников исследования по месту жительства или в медицинских организациях, выявлен рост большей части индивидуальных и, соответственно, комплексных показателей удовлетворенности качеством ПMП. Наиболее значительное увеличение количества положительных ответов по сравнению с 2021 г. отмечено в отношении следующих критериев: удовлетворенность социальными и духовными аспектами — на 46,7%, скорость оказания — на 31,7%, возможность пациентов самостоятельно оказывать себе такую помощь — на 28,6%, своевременность оказания паллиативной помощи и ее доступность — на 23,3%. He выявлены статистически значимые различия между данными оценки качества ПMП, как самими пациентами, так и их родственниками. Bce респонденты одинаково высоко оценивают качество паллиативной помощи, в том числе участие самого пациента в оказании и такой помощи. Заключение. Рост основных показателей ПMП, характеризующих ее качество, в период 2021—2024 гг. свидетельствует о повышении удовлетворенности этим видом помощи всех ее участников. Продолжение исследования позволит отслеживать изменения в оказании ПMП во времени, определять потенциалы, определяющие качество ПMП и условия, необходимые для его повышения.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2025
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2025.-N 3.-С.7-13. Библ. 19 назв.
Просмотров: 2