Опыт проведения тренингов развития коммуникативных навыков у младшего медицинского персонала скоропомощного стационара

Аннотация:

Высокая эмоциональная нагрузка и интенсивное взаимодействие с пациентами делают развитие коммуникативных навыков младшего медицинского персонала критически важной задачей для профилактики выгорания и повышения качества медицинской помощи. Цель. Обобщить двухлетний опыт проведения тренингов и групп психологической поддержки для младшего медицинского персонала скоропомощного стационара с учётом специфики отделений. Анализ опыта, реализованного в НИИ СП им. H.B. Склифосовского в 2023-2025 гг., включая этапы знакомства с отделением, формирование запроса, диагностику, определение мишеней и выбор формата групповой работы. Использовались стан дартизированные методики (MBI, шкала дистресса, цветовой тест Люшера), наблюдение и интервью. В результате эффективность групповой работы повышается при адаптации формата под специфику отделения и включении сотрудников в планирование процесса. Выделены ключевые мишени психологической поддержки: развитие коммуникатив ных стратегий в сложных взаимодействиях, повышение стрессоустойчивости и профессиональной идентичности, улучшение командного взаимодействия. Заключение. Гибкая организация тренингов с учётом ротации кадров, рабочего графика и сеттинга позволяет повысить вовлечённость участников и улучшить психоэмоциональное состояние персонала. Адаптированные форматы психологической помощи следует внедрять как элемент системной поддержки медицинских работников.

Авторы:

Издание: Психическое здоровье
Год издания: 2025
Объем: 4с.
Дополнительная информация: 2025.-N 7.-С.41-44. Библ. 5 назв.
Просмотров: 2