УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПАЦИЕНТОВ ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В АМБУЛАТОРНЫХ УСЛОВИЯХ ПО ПРОФИЛЮ «АКУШЕРСТВО И ГИНЕКОЛОГИЯ»

Аннотация:

Цель: Изучить удовлетворенность пациентов с учетом их медико-социальных характеристик и провести анализ факторов, влияющих на нее. Разработана анкета, включающая медико-социальную характеристику респондентов и их удовлетворенность медицинской помощью. В одномоментное сплошное исследование было включено 400 женщин, обратившихся за медицинской помощью в женскую консультацию. Анализ полученных данных с расчетом показателей проведен с помощью прикладной программы MS Excel 2016. В результате большинство пациенток имеют высшее и неоконченное высшее образование (74,0%), привержены здоровому образу жизни, 86,7% женщин планируют иметь от одного до трех детей, а 6,0% — более трех детей. Удовлетворены оказанием медицинской помощи в женской консультации 84,7%, однако считают необходимым улучшить материально-техническое обеспечение — 30,9%, квалификацию медицинских работников и взаимоотношения с пациентом — 23,4%, а также комфортность пребывания в женской консультации — 14,6%. Заключение: Высокий уровень удовлетворенности медицинской помощью по профилю «акушерство и гинекология» — это значимая субъективная оценка пациентами деятельности медицинской организации. Квалификация врача и созданные благоприятные условия в женской консультации влияют на желание женщины в последующей репродуктивной реализации.

Авторы:

Издание: Акушерство и гинекология
Год издания: 2025
Объем: 6с.
Дополнительная информация: 2025.-N 8.-С.209-214. Библ. 21 назв.
Просмотров: 0