Цифровое взаимодействие с пациентами как инструмент снижения профессиональной нагрузки и финансовых затрат отделения лучевой диагностики городской поликлиники

Аннотация:

Ежегодное выполнение десятков тысяч рентгенологических исследований сопровождается высокой потребностью пациентов в получении снимков для передачи в другие медицинские организации. Для снижения финансовых и организационных потерь отделения лучевой диагностики требуется оптимизация каналов передачи изображений с использованием безопасных, оперативных и экономичных решений. Цель исследования. Выявить производственные потери, возникаюшие при предоставлении цифровых копий медицинских изображений по запросу пациента в городской поликлинике, и оценить потенциальный экономический эффект от перехода на передачу диагностических изображений через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Материалы и методы. Проведено картирование процеcca записи медицинских снимков на оптические диски по методике Росатома с оценкой временных и трудовых затрат. Экономический эффект рассчитан на основе трудоемкости процеcca, статистики заработной платы медперсонала Санкт-Петербурга, годовой потребности в оптических дисках, средней стоимости дисков по данным 20 госконтрактов. Результаты. Средняя продолжительность передачи копий медицинских изображений на оптических дисках составляет 37,32±1,34 мин, включая перемещение (17,57±0,43 мин), ожидание (8,30±0,93 мин) и трудоемкость (11,45±1,34 мин). B cyществующих условиях время создания потока ценности занимает 51,3%. Переход на передачу диагностических изображений через Единый портал государственных и муниципальных услуг может сократить трудоемкость процecca до 1,47 мин, что при годовом обьеме 2500 услуг и фонде рабочего времени 1483 ч в 2024 г. эквивалентно высвобождению 0,28 ставки медицинского персонала. Экономический эффект от снижения трудоемкости — 424,87 тыс. руб., дополнительно за счет отказа от CD-R — 49,83 тыс. руб. Совокупный прогнозируемый эффект — 474,70 тыс. руб. в год. Выводы. Внедрение передачи диагностических изображений через Единый портал государственных и муниципальных услуг существенно снижает трудоемкость процecca, производственные потери и финансовые издержки. Оптимизация высвобождает рабочее время медперсонала и сокрашает материальные затраты, делая подход эффективным для городских поликлиник.

Авторы:

Издание: Профилактическая медицина
Год издания: 2026
Объем: 7с.
Дополнительная информация: 2026.-N 2.-С.71-77. Библ. 11 назв.
Просмотров: 4